качество
Чужие, или добро и зло внешних источников
Аутсорсинг с его способностью снижать расходы на коротком периоде времени особенно привлекателен в кризис. Но не все специалисты относятся к работе с внешним источником с пиететом. Известно, что аутсорсинг дает организациям возможность более эффективно и централизованно контролировать расходы и результаты деятельности. И сегодня, в период нестабильности, именно вопросы финансовой прозрачности и экономии приобретают важное значение.
Эффективное развитие аутсорсинговых отношений
В последнее время все больше компаний считают аутсорсинг не только способом минимизировать затраты на выполнение непрофильных задач, но и стратегическим шагом, направленным на реорганизацию и повышение эффективности бизнеса. В очередной раз коллеги по индустрии аутсорсинга из сферы ИТ представили публике содержательный материал об «узких местах» аутсорсинговых отношений.
Свести риски аутсорсинга к минимуму
Как правило, непосредственно после заключения договора исполнитель всячески показывает свое рвение и внимание к вновь приобретенному клиенту. Однако со временем возникают риски, вызванные тем, что аутсорсер «расслабился».
Качеством аутсорсинга многие недовольны
Почти половина крупных европейских и американских компаний в течение этого года сократили свои бюджеты. По данным Forrester, существенному урезанию уже подверглись бюджеты в 43% организаций, а еще в 24% ожидают этого шага как реакцию на продолжающийся экономический кризис.
Осторожно, новички!
Полку бухгалтерских компаний прибыло! В то время как многие отрасли деятельности ощущают объективный спад и количество активных компаний сокращается, рынок бухгалтерских услуг переживает массовое вхождение в бизнес большого количества новых участников. Что является предпосылками? И с чего начинают свою деятельность такие компании читайте в статье.
Аутсорсинговые контракты: Остерегайтесь минимальных обязательств
Борьба аутсорсеров с некоторыми клиентами за рентабельность контракта началась давно и продолжается по сей день. Недальновидность, а иногда просто жадность заказчика мешаеют «открыть глаза» на, казалось бы, очевидные вещи. О способах урегулирования взаимоотношений на опыте коллег из сферы ИТ рассказывает Stephanie Overby, известных автор множества публикаций и руководств по аутсорсингу бизнес-процессов.
Страсти по аутсорсингу
Обычно предприятия обращаются к аутсорсингу с целью сокращения затрат, расширения своих возможностей и повышения гибкости бизнес-процессов. Однако аутсорсинг оказался необычайно сложным процессом, и получить обещанную выгоду удается не всем.
К вопросу о ценообразовании бухгалтерских услуг
Из чего сегодня складывается стоимость бухгалтерских услуг, сказать что-либо, в принципе, немногие смогут. При этом стремление многих бухгалтерских компаний заполучить клиента любой ценой приводит, обычно, к откровенному демпингу. Но большинство потенциальных клиентов пока даже не понимают, чем рискуют в таких случаях.
Специалист широкого профиля или бухгалтер на участке?
Любой руководитель бухгалтерской компании рано или поздно задается вопросом о методе постановки работы своих сотрудников. Дилемму доверить ли конкретному специалисту полное ведение нескольких предприятий, либо разбить всю работу на определенные участки, глава компании решает на свое усмотрение.
ITIL помогает аутсорсингу
Расширение практики аутсорсинга стимулирует директоров к внедрению ITSM и использованию стандартов ITIL. Как полагают в Dimension Data, это демонстрирует факт, что аутсорсинг все чаще является стратегическим решением.
