Полезные советы
Аутсорсинг с идеальными отношениями
Компания Accenture в сотрудничестве с Everest Group провела исследование с целью выявить основные показатели и характеристики идеальных отношений компании-заказчика и провайдера услуг аутсорсинга. Какой подход к аутсорсингу бизнес-процессов (Business Process Outsourcing, BPO) помогает достичь высоких показателей эффективности и усилить конкурентные преимущества?
Не ошибиться с выбором аутсорсера
Учетные, налоговые и юридические функции прибыли не приносят и считаются второстепенными. Но их непосредственное влияние на результаты всего предприятия таково, что они определяют устойчивость бизнеса и его перспективы.
Девять способов сэкономить на аутсорсинге
Сегодня, в сложные для экономики времена, радует, что в любом случае, независимо от момента подписания договора на ауторсинг — пусть это произошло три месяца или даже три года тому назад, — существует множество способов, позволяющих компаниям сократить свои затраты.
Эффективное развитие аутсорсинговых отношений
В последнее время все больше компаний считают аутсорсинг не только способом минимизировать затраты на выполнение непрофильных задач, но и стратегическим шагом, направленным на реорганизацию и повышение эффективности бизнеса. В очередной раз коллеги по индустрии аутсорсинга из сферы ИТ представили публике содержательный материал об «узких местах» аутсорсинговых отношений.
Как добиться пересмотра договора об аутсорсинге
Обсуждение с поставщиком услуг действующего контракта на аутсорсинг может стать весьма непростой задачей. Тем, кто хочет провести переговоры плодотворно и избежать деструктивных результатов, Дэвид Патцвальд, ИТ-директор компании Schneider Electric North America, предлагает придерживаться следующей стратегии.
Готовность к аутсорсингу
Успех аутсорсинга очень сильно зависит не только от того, насколько тщательно проработан и дальновидно составлен контракт на услуги, но и насколько умело поставлено управление исполнителями. Как заказчикам избежать подводных камней аутсорсинга?
Свести риски аутсорсинга к минимуму
Как правило, непосредственно после заключения договора исполнитель всячески показывает свое рвение и внимание к вновь приобретенному клиенту. Однако со временем возникают риски, вызванные тем, что аутсорсер «расслабился».
Риски при переходе на аутсорсинг
Привлечение аутсорсера — это отдельный проект. И, как любой проект, аутсорсинг требует продуманного подхода. Риски и сложности могут подстерегать как аутсорсера, так и клиента, причем они сопровождают аутсорсинговую сделку на всех этапах взаимоотношений, начиная с принятия решения об аутсорсинге и заканчивая рабочими моментами в ходе оказания услуг.
Как обеспечить информационную безопасность при аутсорсинге?
Обычно указывают семь ключевых факторов, обеспечивающих успех аутсорсинговых проектов — безопасность, надежность, масштабируемость, производительность, эффективность, отточенность, возможность развития и управление взаимоотношениями. Всегда в подобном списке на первом месте оказывается безопасность…
Десять аргументов в пользу аутсорсинга для начинающих
Для вновь образованных компаний аутсорсинг является универсальным средством успешного старта и прохождения периода становления. Главной причиной перехода на аутсорсинг всегда считалась сокращение затрат, но есть и другие позитивные моменты, заставляющие компании выбирать этот путь.
