эффективность
Аутсорсинг с идеальными отношениями
Компания Accenture в сотрудничестве с Everest Group провела исследование с целью выявить основные показатели и характеристики идеальных отношений компании-заказчика и провайдера услуг аутсорсинга. Какой подход к аутсорсингу бизнес-процессов (Business Process Outsourcing, BPO) помогает достичь высоких показателей эффективности и усилить конкурентные преимущества?
Семь факторов успешного аутсорсинга на примере ITO
Эффективность аутсорсинга следует оценивать применительно к показателям основного бизнеса заказчика, а не сравнивая состояние его инфраструктуры до и после заключения контракта. Кроме того, существуют и другие немаловажные нюансы, влияющие на успех партнерства заказчика и провайдера услуг. Приведенная статья подготовлена в разрезе ИТ-аутсорсинга, однако общие принципы и классификация вполне соответствуют основам аутсорсинга бизнес-процессов, что уже применимо к бухгалтерскому обеспечению.
Аутсорсинг — это прежде всего инновации
Новое исследование аналитической компании «Horses for Sources» (HfS) в области стратегического аутсорсинга уверяет, что как только предприятия передают на аутсорсинг свои бизнес-процессы, их внимание быстро переключается от экономии к инновациям.
Чужие, или добро и зло внешних источников
Аутсорсинг с его способностью снижать расходы на коротком периоде времени особенно привлекателен в кризис. Но не все специалисты относятся к работе с внешним источником с пиететом. Известно, что аутсорсинг дает организациям возможность более эффективно и централизованно контролировать расходы и результаты деятельности. И сегодня, в период нестабильности, именно вопросы финансовой прозрачности и экономии приобретают важное значение.
Девять способов сэкономить на аутсорсинге
Сегодня, в сложные для экономики времена, радует, что в любом случае, независимо от момента подписания договора на ауторсинг — пусть это произошло три месяца или даже три года тому назад, — существует множество способов, позволяющих компаниям сократить свои затраты.
Экономия на аутсорсинге не всегда очевидна
В Великобритании проведено исследование с целью выяснить экономическую эффективность использования аутсорсинга на предприятиях. Исследование проводилось в сегменте аутсорсинга информационных технологий, однако, на мой взгляд, выявленные результаты и тенденции имеют общий характер и находят так же отражение в сегменте аутсорсинга бизнес-процессов.
Преимущества аутсорсинга в условиях кризиса
Кризис потребовал от топ-менеджмента решительных действий по сокращению издержек. Одним из известных способов экономии является аутсорсинг. Насколько актуальны аутсорсинг-решения сейчас? В чем преимущества подобных решений в условиях кризиса?
Риски при переходе на аутсорсинг
Привлечение аутсорсера — это отдельный проект. И, как любой проект, аутсорсинг требует продуманного подхода. Риски и сложности могут подстерегать как аутсорсера, так и клиента, причем они сопровождают аутсорсинговую сделку на всех этапах взаимоотношений, начиная с принятия решения об аутсорсинге и заканчивая рабочими моментами в ходе оказания услуг.
Как обеспечить информационную безопасность при аутсорсинге?
Обычно указывают семь ключевых факторов, обеспечивающих успех аутсорсинговых проектов — безопасность, надежность, масштабируемость, производительность, эффективность, отточенность, возможность развития и управление взаимоотношениями. Всегда в подобном списке на первом месте оказывается безопасность…
Три «подводных камня» мультисорсинга
В недавно проведенном исследовании специалисты Gartner определили три основных «подводных камня» мультсорсинга (осуществления аутсорсинга сразу в нескольких направлениях, обеспечиваемых различными компаниями).
